近日，新邵县退役军人事务局“政策宣讲团”成员分别到潭溪镇、酿溪镇开展政策咨询、就业创业、权益维护等政策宣讲，将政策送到退役军人身边，让服务保障温暖到家。

活动现场，宣讲团成员面对面耐心倾听退役军人的心声，对提出的疑问都给予细致解答。退役军人也都踊跃参与，纷纷结合自身经历，提出了诸多宝贵的建议，现场气氛十分热烈。酿溪镇雷家坳社区退役军人梁二毛说道：“我们衷心希望能在医疗等方面得到更完善的优待政策。例如，进一步提高医疗费用报销比例，扩大医保报销范围；同时，建立退役军人专属医疗绿色通道，减少就医等待时间。”

新邵县退役军人事务局坚持以服务好退役军人为中心，坚持“政策落地”与“情感关怀”双轮驱动，创新推出“政策直通车”服务，组建“政策宣讲团”陆续深入到各乡镇、社区开展政策宣传，着重解决在乡复员老军人等年龄大、行动不便所致“急难愁盼”问题，受到了广大退役军人的热烈欢迎与高度赞誉。

截至目前，“政策宣讲团”已连续到乡镇、村（社区）开展宣讲10余场，累计发放退役军人政策宣传手册5000余份，解答政策咨询2200余人次，办理退役军人优待证、医疗补助、解决就业等业务600余件。