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新邵农商银行:精准拦截电信诈骗,为客户守护6万存款

来源:新邵新闻网 作者:孙豪 唐志辉 编辑:兰巧琴 2025-08-15 10:38:25
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新邵新闻网8月15日讯(通讯员 孙豪 唐志辉)在新邵农商银行言栗支行的营业厅内,一场无声的较量悄然上演。面对一位执意要进行大额转账的客户,支行工作人员凭借敏锐的警觉和专业的素养,识破了隐藏在背后的电信网络诈骗陷阱,成功为客户避免了6万余元的经济损失。

8月13日16时许,一位客户来到湖南新邵农商银行言栗支行,要求办理一笔62200元的大额跨行转账业务。大堂经理根据上级相关要求了解客户转账用途等,客户简单诉说转账给他人用途后引起大堂经理警觉,并把情况立即上报给网点运营主管。运营主管通过询问了解到,客户黄某是在抖音短视频平台刷到一条名为出售二手“沃德农机”收割机的短视频。买一台新机价格要15万元以上,经过商谈,黄某订购了一台二手的2024年沃德收割机,价格为65200元,随后添加了对方的微信后转了3000元定金,要求剩余尾款待车辆装车运输前必须付清。随后对方发来了二段装车视频,就要求黄某将尾款转到其指定的账户,未提供物流公司的相关物流单号。

了解情况后,该行工作人员果断中止了转账操作,并立即联动当地派出所民警介入。在了解情况后警方拨打了对方的微信电话,商谈可不可以货到付款,对方明确拒绝,警方要求对方出具营业执照等相关资料,对方也拒绝提供,具有典型的诈骗嫌疑。经过银行工作人员与民警的共同说服,客户最终意识到自己被骗,对银行及时出手拦截深表感激。

此次成功拦截是新邵农商银行反诈预警体系高效运转的生动体现,该行通过强化员工反诈技能培训、优化交易监测系统、深化警银协作机制,织密了金融反诈防护网,努力守护好每一位客户的“钱袋子”。

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作者:孙豪 唐志辉

编辑:兰巧琴

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