“我今天办理发票业务，全程都有智能系统演示操作流程，不懂的地方有专业助税员指导，比以前操作更加智能、更加便利，我非常满意。”2月24日，在湖南省邵阳市新邵县政务服务中心税务大厅的自助办税区，邵阳臻景旅游发展有限公司董事长曾稳在智能双屏上快速便捷地办理发票业务后高兴地说。

邵阳市首家智慧联动办税区（彭欢 摄）

近年来，新邵县积极打造“四通四心”服务品牌，完成跻身省、市优秀行列的蝶变。2024年，新邵县在全省营商环境评价中排名第17位、全市第3位，在全市优化营商环境评价中被评为优秀等次。

政策通 让企业更省心

自2023年起，新邵县行政审批服务局推出了全县范围内新办企业免费刻制首套印章政策，助力企业开办进入“零成本”时代，2024年共为1625家新办企业提供首套公章免费服务，减免费用96万元。公章虽小，惠企事大，通过这一举措，进一步优化营商环境。

新邵县聚焦“普惠+产业+赛道”体系，推出“1+N”政策组合包，为新质生产力蓄势赋能，其中“1”即普惠政策，“N”即构建“2×2”现代化产业体系行动方案，以及7条细分赛道“一链一策”，编制惠企政策“一本通”，并及时更新，让企业“找得到、看得懂、用得上”，真正做到直达快享、应享尽享，2024年共为企业减免税费5.02亿元。

在“1+N”政策组合包支持下，新邵县产业聚链成势，企业欣欣向荣，2024年，七大产业链完成产值262.3亿元、增长9.3%。仁海科技为全市唯一新增国家级专精特新“小巨人”企业，广信科技为全省第一家北交所上市受理企业，7家企业入选邵阳市民营企业30强榜。

诉求通 让企业更舒心

“太方便了，现在可以在公司门口坐42路车，30分钟就能到家，我的幸福感越来越强了。”说起公交线路延伸带来的便利，湖南众德新材料科技有限公司员工岳芳很是满意。

2024年12月，42路公交终点站由县农业农村局公交站点改为邵阳广益学校站点，极大缓解了园区企业员工上下班交通不便的困境。这是新邵县安排干部走访联系企业，解决企业员工急难愁盼问题的一个缩影。

2月21日，新邵县农历新年首次“企业家接待日”活动如期举行。会上，来自“三农”领域的7位企业家代表先后发言，提出相关诉求和意见建议，与会相关部门负责人认真分析症结，针对企业提出的具体诉求一一回应。

新邵县举办“青年企业家接待日”专场活动（何雯 摄）

近年来，新邵县积极开展“企业家接待日”活动，与企业代表面对面沟通交流，专题听取企业发展诉求，现场协调解决实际问题。深入开展“两重”“两新”送解优专项行动，安排144名干部走访联系322家企业，收集、解决问题109个，申报项目13个、资金8.97亿元。建立问题交办台账，市优化营商环境110平台投诉件等8件交办件，已全部办结，企业均评价满意。

要素通 让企业更安心

“这笔贷款就像‘及时雨’，公司利用这笔资金快速更新了设备，大大提升工作效率。”位于邵阳新邵雀塘循环经济产业园的湖南众科新材料有限公司负责人李仁燕表示。

2024年，公司产销势头正好，但是设备更新需要大量资金，在“政银企对接座谈会”上了解到公司需求后，新邵农商银行主动上门服务，在5天内把500万元的信贷资金发放到位。

走访调研现场（杨明航 摄）

近年来，新邵县聚焦要素保障，主动作为、靠前服务，共解决企业用地需求229亩，举办线上线下招聘会13场次，发布人才政策21条，聘请6名院士专家为第一批引才大使，建立5个省外引才工作站，柔性引进高等院校、科研院所专家人才38人，开展“政银企对接座谈会”7场，帮助企业获得贷款52.77亿元，全社会研发投入4.93亿元、增长10.3%。

服务通 让企业更暖心

新邵县健全“高效办成一件事”管理机制，“一网通办”事项配置765项，高于省基数63项。扎实做好拖欠民营企业账款工作，共收到上级交办线索7条、自行摸排线索10条，已全部清零。开展规范涉企执法专项行动，实行“扫码入企”。制定出台县级领导联系新邵籍院士、上市企业高管、异地商会工作方案，健全招商引资工作全生命周期管理和服务机制，新引进“三类500强”项目2个，新签约亿元以上项目12个，入选第二批全国县域商业领跑县。