今日(1月14日)2025年春运正式开启!将持续至2月22日,共计40天。春运第一天,新邵县坪上镇沪昆高铁邵阳北站客流量持续上涨,工作人员在各个环节有条不紊地进行旅客服务工作。
进站口,旅客拉着大大小小的行李箱、拎着五颜六色的礼品袋,有序经过安检通道走进候车大厅。“邵阳北站真是既干净又方便!一进来就能看到清晰的指示牌,而且候车大厅内温度适宜,坐着等车特别舒服,整体体验感非常好!”正在候车的乘客对记者说。
据了解,为做好春运服务保障工作,车站联合维保单位对客运设备设施进行了全面检查,特别关注了进出站闸机、自动售票机等,确保其运行状态良好;加强了进出站口、闸机口、站台等重点部位的引导工作,增设了引导标识,以确保旅客的安全和顺畅出行。同时,还对站台、地道、候车室、卫生间等环境进行深度保洁,消除卫生死角和异味,确保物见本色、光亮如新。并增设手机充电桩,持续做好热水供应工作,为旅客营造舒适便利的候车环境,打造更加便捷、高效、舒适、美好的出行体验,为旅客铺就幸福回家路。
沪昆高铁邵阳北站站长贾昊介绍,为进一步满足春节期间旅客出行需求,铁路部门增开列车,扩大运力。调图后,沪昆高铁邵阳北站加开长沙、上海、杭州、张家界、贵阳方向列车5列,日均开行列车达到38趟,运力保障得到有力提升,预计春运期间日均发送旅客约2000人次,客流高峰主要集中在1月22日至2月14日。
“下一步,我们将继续听取旅客的意见和建议,不断优化服务质量,为旅客提供更好的乘车体验。” 贾昊说道。
来源:新邵新闻网
作者:张海兵 孙咏梅
编辑:兰巧琴